Neyzen Yapı Market olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizdendir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, web sitemizdeki genel bilgi toplama ve işleme süreçlerini kapsar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgi için lütfen Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret ediniz.
1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Neyzen Yapı Market web sitesi aracılığıyla aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz (fatura ve teslimat adresleri) gibi sizi tanımlayabilecek bilgiler, bir ürün veya hizmet satın aldığınızda veya bizimle iletişim kurduğunuzda toplanabilir.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için gerekli bilgiler (bu bilgiler güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir ve Neyzen Yapı Market tarafından saklanmaz).
Demografik Bilgiler: Yaşınız, cinsiyetiniz, ilgi alanlarınız gibi anonim demografik bilgiler (eğer gönüllü olarak sağlarsanız).
Web Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, web sitemizde geçirdiğiniz süre, tıklama verileriniz gibi web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanabilir.
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Siparişlerinizi İşlemek ve Teslim Etmek: Satın aldığınız ürünleri işlemek, faturalandırmak ve size ulaştırmak.
Müşteri Hizmetleri Sunmak: Sorularınızı yanıtlamak, sorunlarınızı çözmek ve size destek sağlamak.
Web Sitemizi İyileştirmek: Web sitemizin performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve yeni özellikler eklemek.
Pazarlama ve Tanıtım: İzninizle, size kampanyalarımız, indirimlerimiz, yeni ürünlerimiz ve diğer tanıtım materyallerimiz hakkında bilgi göndermek.
Yasal Yükümlülükleri Yerine Getirmek: Yasal düzenlemelere uymak, mahkeme kararlarını uygulamak ve yetkili mercilerin taleplerini karşılamak.
3. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:
Güvenli Sunucular: Bilgileriniz güvenli sunucularda saklanır ve korunur.
Şifreleme: Hassas bilgiler (ödeme bilgileri gibi) şifreleme teknolojileri kullanılarak korunur.
Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır.
Güvenlik Yazılımları: Web sitemiz ve sistemlerimiz güvenlik yazılımları ile korunur.
4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, kargo hizmetleri sunmak, web sitemizi barındırmak veya pazarlama faaliyetlerimizi yürütmek gibi hizmetler sağlayan üçüncü taraf şirketlerle. Bu şirketler, yalnızca hizmetlerini sunmak için gerekli olan bilgileri alırlar ve bu bilgileri başka amaçlarla kullanamazlar.
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı, yasal düzenleme vb.) olması durumunda yetkili mercilerle.
İş Ortakları: İzninizle, size özel teklifler sunmak veya ortak pazarlama faaliyetleri yürütmek için iş ortaklarımızla.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin performansını analiz etmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, web sitemizin bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmek veya reddetmek sizin kontrolünüzdedir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Çerez kullanımı hakkında daha detaylı bilgi için lütfen Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret ediniz.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız hakkında daha detaylı bilgi için lütfen Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret ediniz.
7. Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacaktır. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
8. Bize Ulaşın
Bu gizlilik politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın:
Adres: Zafer Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı No:95/1 NCadde Ottoman Projesi Esenyurt/İstanbul
Telefon: 444 70 27
E-posta: info@neyzenyapi.com
Bu gizlilik politikası, Neyzen Yapı Market’in gizlilik uygulamalarını yansıtmaktadır ve yürürlükteki yasal düzenlemelere uygundur. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgi için lütfen Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret ediniz.
Son Güncellenme Tarihi: 04.03.2025